Teamsの全社会議はタウンホールで開催｜ライブイベント廃止後の方法と注意点
企業においてMicrosoft Teamsを活用した全社会議や部門会議の開催は日常的な業務となっていますが、大規模配信の仕様に大きな変更がありました。
従来、全社規模の配信で広く利用されていた「Teams ライブイベント」は2026年6月30日をもって廃止され、今後は「タウンホール」機能への移行が標準となりました。本記事では、Teamsを用いた全社会議・部門会議の開催方法、会議形態の使い分け、移行に伴う注意点、そして失敗を防ぐための配信代行の活用について解説します。
1. 結論：Teamsの全社会議・全社総会は「タウンホール」で開催する
経営方針説明会や全社会議などの大規模配信は、Teamsの「タウンホール（Town hall）」機能で開催するのが現在の標準です。
これまで提供されていた「Teams ライブイベント」は、Microsoftの公式アナウンスの通り、2026年6月30日に廃止されました（同日以前にスケジュールされたイベントに限り、2027年2月28日までサポート継続）。
タウンホールは視聴者を基本的に「視聴専用」とする一方向型の配信形式です。参加者の誤操作によるマイクのオン（ハウリングや生活音の混入）を防げるため、経営層のメッセージを全社員へ確実に届ける「失敗できないイベント」に最も適しています。
2. Teamsの会議形態3種類と最適な使い分け
Teamsには目的と規模に応じた3つの会議形態があります。全社会議や部門会議を企画する際は、以下の基準で選定します。
| 会議形態 | 位置づけ | 参加人数の上限目安 | 向いているシーン |
|---|---|---|---|
| 通常会議 （Meetings） |
双方向・対話型 | 最大1,000名（双方向） ＋視聴のみ10,000名 |
部門会議、部署内の打ち合わせ、少人数のグループワーク |
| ウェビナー （Webinars） |
双方向・中規模 | 数百名〜数千名規模 | 社内研修、業務説明会、Q&A中心のインタラクティブなイベント |
| タウンホール （Town halls） |
一方向・大規模配信 | 標準10,000名 （申請で最大100,000名） |
全社会議、経営方針説明会、役員メッセージの全社共有 |
3. ライブイベント廃止とタウンホール移行で押さえるべき変更点
従来のライブイベントからタウンホールへ移行するにあたり、運営担当者が把握しておくべきシステム上の変化は以下の3点です。
① 役割名称の変化（プロデューサーから共同開催者へ）
ライブイベントに存在した「プロデューサー」という役割名称は廃止され、タウンホールでは「開催者」「共同開催者」「発表者」「出席者」という構成に統一されました。画面の切り替えや録画管理など、プロデューサー相当の役割は「共同開催者」が担うことになります。
② 開催時間と同時実行数の大幅な拡張
タウンホールはスケーラビリティが高く設計されています。1回のイベントの最大開催時間は「4時間から30時間」へ、テナント内の同時実行イベント数は「15から50」へと拡張されており、全社会議の運用において移行によるデメリットは実質的にありません。
③ 録画データ（アーカイブ）の管理と共有
タウンホール終了後、開催者・共同開催者は録画データをダウンロードし、出席者や欠席した社員へ共有・公開できます。全社配信は「業務都合で後から視聴したい社員」が多数いるため、アーカイブの保存先と共有フローを事前に設計しておきましょう。
4. Teamsで全社会議・部門会議を開く手順（準備〜当日）
開催までの流れは以下のとおりです。全社会議は「録画の共有」までがセットである点に注意してください。
| フェーズ | 作業内容 |
|---|---|
| 事前準備 （1週間前まで） |
① 会議形態の選定（全社会議ならタウンホール） ② 開催者・共同開催者・発表者の割り当て ③ 発表者との接続・配信テスト（音声・映像・画面共有） ④ 録画方針と共有範囲の決定 ⑤ 参加者へのリンク・視聴方法の事前周知 |
| 当日の運営 |
開始30分前に発表者・共同開催者で最終チェック 開催者がイベントを開始し、発表者を順に紹介 Q&A・チャット担当を決めて質問を拾う |
| 終了後 |
録画のダウンロード・共有（欠席社員への展開） 出席レポートの確認 |
5. 全社会議で失敗しやすい5つの注意点と対策
全社規模の大規模配信では、以下の5点で技術的・運用的なトラブルが発生しやすくなります。
- 機能制限の把握：双方向の通常会議は最大1,000名までです。また、ブレークアウトルームは300名以下の会議でのみ使用可能など、参加規模によって使える機能が変わるため、事前の仕様確認が必須です。
- ネットワーク帯域の枯渇：同一拠点から多数の社員が一斉に視聴すると、社内ネットワークの帯域が枯渇して映像が停止します。配信ホストは独立した有線LANを使用し、視聴者側は会議室での共同視聴を推奨するなどの対策が必要です。
- 音響トラブル（ハウリング）：リアル会場とオンラインをつなぐハイブリッド形式では、会場のスピーカー音がマイクに回り込むハウリングが頻発します。オーディオミキサーの設定と事前の音声テストが不可欠です。
- 参加者への視聴サポート：拠点の会議室から大型モニターで参加するケースなど、操作に不慣れな社員への視聴マニュアル配布や、トラブル時の社内サポート窓口の設置が必要です。
- 録画の押し忘れリスク：「経営層の重要なメッセージが録画されていなかった」という事故を防ぐため、録画の開始・停止操作は特定の共同開催者1名に責任を集中させます。
6. 失敗できない全会議を配信代行へ依頼する判断基準
経営層が登壇し、全社員へ向けて方針を発信する全社会議は「失敗が許されない場」です。少人数の総務・広報担当者が、事前の資料手配から当日の複雑なTeamsオペレーション（画面スイッチング・音響管理・録画）までを単独で抱え込むのは非常にリスクが高くなります。
以下の条件に当てはまる場合は、プロの配信代行への委託を検討することが推奨されます。
- 参加規模が数百〜数千名にのぼり、自社でのネットワーク負荷テストや権限設定に不安がある
- 経営層が登壇するため、映像の切り替えや音声のクリアさが厳格に評価される
- リアル会場とオンラインを繋ぐハイブリッド開催で、高度な音響ミキシング技術が必要である
- 運営事務局が少人数で、当日はシステム操作ではなく会議の進行管理に専念したい
7. Teams全社会議に関するよくある質問
Q. Teamsライブイベントはもう使えないのですか？
A. 2026年6月30日に廃止されました。それより前に予定されていたイベントのみ2027年2月28日までサポートされます。新規イベントはタウンホールをご利用ください。
Q. 全社会議にはタウンホールとウェビナー、どちらを使えばいいですか？
A. 経営層から全社へ一方向に発信する全社会議・方針説明会はタウンホールが適しています。Q&Aや双方向のやり取りを重視する場合はウェビナーを選びましょう。
Q. タウンホールの参加人数上限はどれくらいですか？
A. 標準で最大10,000名です。それ以上の大容量（20,000〜100,000名）は、イベントの少なくとも2週間前にTeams Events Servicesへの相談が必要です。
Q. 会場とオンラインを同時に行うハイブリッド開催もTeamsでできますか？
A. はい。会場配信とオンライン視聴を組み合わせたハイブリッド形式が可能です。会場の音響・映像・回線は配信代行がサポートできます。
Q. 小規模な部門会議の配信だけでも依頼できますか？
A. はい。「配信オペレーションのみ」のスポット依頼も承っております。まずは無料でご相談ください。
Teams 全社会議・タウンホール移行に関するご相談
LIVE HEROZ（株式会社HERO IS YOU）では、大手企業・官公庁の全社会議・重要会議における高品質な配信サポートを行っています。Teamsのタウンホールを使った権限設定のアドバイスから、当日の二重化回線による安定オペレーション、会場の音響・映像設営まで、お気軽にご相談ください。
